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음성인식 인터넷은행 핀테크(FinTech) AI 챗봇(챗GPT 등)
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음성인식
음성인식이란 기계나 제품 등을 음성으로 제어하는 것을 의미하는 것으로 사람의 목소리를 주파수 분석을 통해 전기신호로 바꿔서 제품을 제어하는 원리임. 음성인식 기술은 활용범위가 모바일 뿐만 아니라 자동차, 스마트TV, 홈네트워크시스템, 셋톱박스 등으로 점차 확대되고 있음. 관련종목으로는 음성솔루션 업체 및 관련부품 생산업체들이 있음.
📝 편입 사유
소프트웨어 개발 전문업체. AI(인공지능) 콜센터와 음성인식/화자인증, 보이는ARS, IP기반의 유무선(지능망서비스, 무선이동통신) 멀티미디어 서비스 관련 소프트웨어를 개발·공급.
인터넷은행
인터넷은행이란 기존 은행의 금융서비스를 인터넷 상에서 제공하는 가상의 은행을 뜻함. 인터넷은행은 기존 은행과 달리 물리적 제약 공간을 벗어나 온라인이라는 사이버 공간을 출발점으로 함. 이에 따라 시간과 공간의 제약에서 벗어날 뿐만 아니라 점포 유지비 등 막대한 고정비를 절감해 고객에게 보다 양질의 서비스 제공이 가능할 전망. 한편, 인터넷은행의 등장으로 정보 보안 관련기술의 중요성이 더욱 부각될 것으로 전망되며, 기존은행들도 점포 수를 축소하고 인터넷은행 형태로 변화하고 있음. 대표적인 인터넷은행으로 카카오뱅크, 케이뱅크, 토스뱅크 등이 있음.
📝 편입 사유
소프트웨어 개발 전문업체. AI(인공지능) 콜센터와 음성인식/화자인증, 보이는ARS, IP기반의 유무선(지능망서비스, 무선이동통신) 멀티미디어 서비스 관련 소프트웨어를 개발·공급. K뱅크 지분 보유.
핀테크(FinTech)
핀테크(FinTech)란 금융을 뜻하는 파이낸셜(financial)과 기술(technique)의 합성어로 금융?IT 융합형 산업을 뜻함. 인터넷과 모바일 환경 발달로 각종 금융서비스가 IT기술과 접목해 빠르게 발전하고 있음. 특히, 과거 단순한 송금 한계를 벗어나 모바일 결제, 대출, 자산관리, 크라우드펀딩 등으로 영역을 확대. 한편, 핀테크 발달에 따라 정보 보안 관련기술도 중요성이 부각되고 있음.
📝 편입 사유
음성인식 관련 솔루션 전문 업체. 화자 인증 기술을 활용한 발화자의 음성정보를 이용, 신원을 확인하는 생체인증 솔루션을 통해 핀테크 비즈니스에 활용.
AI 챗봇(챗GPT 등)
사용자가 메시지를 보내면 봇(bot)이 정해진 응답 규칙을 바탕으로 메신저를 통해 대답할 수 있도록 구현된 시스템. 질문을 입력하면 인공지능(AI)이 빅데이터 분석을 바탕으로 일상언어로 사람과 대화를 하며 해답을 주는 대화형 메신저. 대표적으로 미국의 인공지능 연구소인 오픈AI의 챗GPT(chatGPT)를 비롯해 구글의 제미나이(Gemini), 퍼플렉시티(perplexity) 등이 있으며, 금융, 고객상담, 교육, 대화 시뮬레이션 등 다양한 영역에서 사용되고 있음.
📝 편입 사유
AI(인공지능) 콜센터와 음성인식/화자인증, IP기반의 유무선(지능망서비스, 무선이동통신) 멀티미디어 서비스 관련 소프트웨어를 개발·공급. AICC 음성봇 솔루션 및 AI(인공지능)콜센터 아테나(Athena) 개발.